OBJECTIVOS GERAIS: Todos comunicamos de forma diferente e a forma como o fazemos influencia, direita ou indirectamente, o nosso interlocutor e dita o tipo de resposta que este nos dá. Muitas vezes um problema entre um ou mais interlocutores começa por uma falha de comunicação. Neste sentido, é fundamental que cada um desenvolva estilos e atitudes que permitam um ótimo entendimento durante a comunicação. Este Curso visa que os seus participantes reconheçam a importância da comunicação no relacionamento interpessoal, aplicando as técnicas para uma comunicação de excelência.
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS: Melhorar a comunicação com diversos interlocutores; Ensinar como usar a comunicação para influenciar o comportamento de outros; Analisar o papel da comunicação na motivação das equipas; Desenvolver relações interpessoais eficazes; Adquirir as ferramentas necessárias para influenciar através da argumentação.
